Porque es importante tener todo claro
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Principios generales Plan Nexus 360°
Principios Básicos
Claridad y Simplicidad
El Plan Nexus 360° se basa en ofrecer servicios de Recursos Humanos de manera clara, accesible y comprensible para pequeñas y medianas empresas, evitando procesos excesivamente complejos.
Diversificación de Servicios
Cada plan incluye un conjunto de servicios específicos, diseñados para cubrir distintas necesidades empresariales: desde apoyo inicial hasta soluciones más completas y estratégicas.
Escalabilidad
Los planes se estructuran en tres niveles (Startup, Business y Partner), permitiendo que las empresas elijan el nivel de cobertura que mejor se ajuste a su tamaño, madurez y presupuesto.
Membresía
El acceso a los servicios se realiza mediante el pago de una membresía mensual, trimestral, semestral o anual lo que asegura continuidad, previsibilidad de costos y soporte constante durante el periodo de vigencia
Equilibrio entre Flexibilidad y Formalidad
El Plan Nexus 360° busca entregar soluciones prácticas y ágiles, sin perder el rigor técnico y legal necesario en la gestión de Recursos Humanos..
Alcances
Plan Startup
• Acceso básico a consultoría laboral vía chat.
• Asesorías en vivo limitadas.
• Servicios iniciales de redacción documental y diagnóstico empresarial.
• Orientado a empresas en etapa temprana que requieren orden y cumplimiento mínimo.
Plan Business
• Mayor número de asesorías en vivo.
• Ampliación de servicios de redacción documental.
• Inclusión de cartas de amonestación y tramitación de licencias médicas.
• Opciones de reclutamiento simplificado.
• Diseñado para empresas en crecimiento que necesitan soporte más robusto.
Plan Partner
• Cobertura más amplia y estratégica.
• Servicios de reclutamiento y selección ágil.
• Encuestas de clima laboral y evaluaciones de desempeño.
• Revisión y actualización de reglamento interno.
• Gestión y respaldo documental integral.
• Pensado para empresas consolidadas que buscan profesionalizar y optimizar su gestión de personas.
Los términos y condiciones del plan Nexus 360° serán los mismos aplicados a los términos y condiciones generales de todo nuestro catalogo de servicio, los que pueden ser mas detallados en la presentación de la respectiva cotización de servicios.
La presente tabla evidencia la accesibilidad a cada servicio según el plan y el número de atenciones máximas por periodo mensual. Indistintamente sí se adquiere un plan mensual, semestral o anual, los limites de atenciones por servicio se consideran de forma mensual
No = No tiene acceso al servicio
1 o cualquier otro número = Número de atenciones máximas por ese servicio
♾ = Sín limite de atenciones
Términos y Condiciones del Servicio
Introducción
El uso de este sitio web y de los servicios ofrecidos por WorkZen HR implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Recomendamos leerlos cuidadosamente antes de contratar nuestros servicios.
Alcance del servicio
• Los servicios ofrecidos incluyen consultoría en Recursos Humanos, asesorías estratégicas, reclutamiento y selección, y otros relacionados con la gestión organizacional.
• Cada servicio se adapta a las necesidades específicas del cliente, según lo acordado en la propuesta o contrato.
Responsabilidades del cliente
• Proporcionar información veraz y completa para la correcta prestación del servicio.
• Cumplir con los plazos de pago establecidos en la propuesta o contrato.
• Respetar las condiciones de uso del sitio web y no utilizarlo para fines ilícitos.
Responsabilidades de la consultora
• Prestar los servicios contratados con profesionalismo, confidencialidad y respeto a la normativa vigente.
• Proteger la información entregada por el cliente, conforme a la Política de Privacidad.
• Informar oportunamente cualquier modificación en los servicios o condiciones.
Condiciones de pago
• Los honorarios y tarifas se establecen en la propuesta comercial o contrato firmado.
• Los pagos deben realizarse en los plazos acordados. El incumplimiento puede derivar en suspensión temporal del servicio.
Propiedad intelectual
• Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de WorkZen HR y no puede ser reproducido sin autorización.
• Los materiales entregados al cliente como parte del servicio son de uso exclusivo para su organización.
Limitación de responsabilidad
• La consultora no se hace responsable por decisiones empresariales tomadas exclusivamente en base a la información entregada en el sitio web.Los resultados de los servicios pueden variar según la implementación y compromiso de cada cliente.
Modificaciones
WorkZen HR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Antofagasta, Región de Antofagasta.
Politica de privacidad
Introducción
En WorkZen HR nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web.
Información que recopilamos
• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, residencia
• Información de la empresa: razón social, RUT, rubro, tamaño y otros datos públicos.
• Datos relacionados con procesos y sistemas de recursos humanos, únicamente cuando sean necesarios para la prestación de servicios.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
• Responder consultas y solicitudes de servicios.
• Elaborar propuestas y contratos de consultoría.
• Gestionar procesos de Recursos Humanos externalizados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Compartición de información
No compartimos datos personales con terceros, salvo:
• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
• Con proveedores que apoyen en la prestación de servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y en conocimiento de nuestros clientes.
Derechos de los usuarios
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
• Acceder, rectificar y eliminar su información.
• Solicitar la limitación de su uso.
• Revocar el consentimiento otorgado.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a: [email protected]
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Vigencia y modificaciones
Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento.
Los cambios serán informados oportunamente. Workzen Human Resources 2026.
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